POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE BONFIRE STUDIOS

Última actualización: 17 de septiembre de 2025

 

Bonfire Studios, Inc. ("Bonfire") respeta la privacidad de sus jugadores y usuarios de sus juegos, sitios web y servicios, incluidos los servicios de comunicación, (colectivamente, los "Servicios").

Reconocemos la importancia de proteger la información que recopilamos y hemos elaborado esta Política de Privacidad para informarle sobre cómo recopilamos, utilizamos, tratamos, almacenamos y divulgamos su información personal, en relación con su acceso y uso de nuestros Servicios. También describe sus derechos de privacidad, incluido el derecho a oponerse a parte del tratamiento que Bonfire lleva a cabo. Encontrará más información sobre sus derechos, y sobre cómo ejercerlos, en las secciones enumeradas desde el 5 al 7.

 

1. QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS
2. CÓMO RECOPILAMOS SU INFORMACIÓN
3. USO DE SU INFORMACIÓN POR BONFIRE
4. COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL
5. SUS CONTROLES, DERECHOS Y OPCIONES
6. SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD (ESPECÍFICOS DE CADA ESTADO E INTERNACIONALES)
7. PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS
8. TRANSFERENCIAS DE DATOS Y SEGURIDAD
9. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD; COMENTARIOS O PREGUNTAS

 

1. QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS

Podemos recopilar las siguientes categorías de información ("Información personal"):

• Información de registro que usted proporciona cuando crea una cuenta, ya sea en nuestro sitio o a través de nuestros proveedores de servicios externos (por ejemplo, Steam), que puede incluir datos personales como: su nombre y apellidos, país y/o estado de residencia, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de usuario y contraseña.
• Información de la cuenta, incluyendo:
  • Información enviada de uno a uno o dentro de un grupo limitado utilizando nuestro chat, correo o funcionalidad similar, cuando la ley nos permita recopilar esta información.
  • Contenido, comunicaciones y otra información que nos proporcione, vea o con la que participe cuando utilice nuestros juegos y sitios, juegue a nuestros juegos a través de sitios o plataformas de terceros (como servicios de distribución digital o sitios de redes sociales) o vincule su perfil de un sitio o plataforma de terceros (por ejemplo, Steam) a su cuenta registrada. Recopilamos información sobre cómo utiliza nuestros Servicios, incluyendo: los tipos de contenido que ve o con los que participa, las funciones que utiliza, las acciones que lleva a cabo, las personas o cuentas con las que interactúa y el tiempo, la frecuencia y la duración de sus actividades.
  • Información de localización, cuando visite nuestros sitios o utilice nuestros Servicios, incluida la información de localización proporcionada por un dispositivo móvil que interactúe con uno de nuestros juegos o sitios, o asociada a su dirección de protocolo de Internet (IP), cuando la ley nos permita tratar esta información.
  • Datos de uso, visualización y técnicos, sobre su ordenador, dispositivo, hardware o software que utiliza para acceder a nuestros Servicios, incluidos los identificadores del dispositivo (entre ellos, marca y modelo, sistemas operativos y navegadores, u otras especificaciones relacionadas con el dispositivo o el sistema), dirección IP, servidor proxy, plugins, proveedor de servicios de Internet o su operador de telefonía móvil, y gestores de terceros asociados a su cuenta cuando visita nuestros sitios, utiliza nuestros juegos en sitios o plataformas de terceros (por ejemplo, Steam), o abre correos electrónicos que le enviamos. Utilizamos registros, cookies, información del dispositivo y direcciones IP para identificarle y registrar su uso, incluidas las páginas web que visitó antes de llegar a nuestros sitios o al salir de ellos, el juego al que jugó o la aplicación que utilizó, cuánto tiempo jugó o la utilizó, los intentos de juego, la progresión y los resultados, las preferencias guardadas y los informes de fallos.
  • Comunicaciones que nos envíe, como consultas relacionadas con su cuenta.
• Sus preferencias de marketing, incluido cualquier consentimiento que nos haya dado.
• Información que comparta con nosotros en relación con pruebas de juego, encuestas, concursos o promociones, incluido su nombre y apellidos, residencia, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

Además, hay que tener en cuenta algunas circunstancias especiales:

• Notificaciones de reclamaciones de propiedad intelectual: Si nos notifica una reclamación de propiedad intelectual, la información de su aviso de reclamación podrá ser compartida con otras partes del desacuerdo o con terceros a nuestra discreción y según lo exija la ley;
• Jugador de servicio alfa/beta: Si se ofrece voluntariamente como participante de nuestro contenido precomercial, podremos realizar un seguimiento de los informes de errores y del rendimiento individual del sistema en un esfuerzo por probar rigurosamente nuestra tecnología antes de su despliegue;
• Antiguo jugador: Si deja de utilizar nuestro Servicio, podemos conservar su archivo de registro en nuestra base de datos para utilizarlo en caso de que decida renovar su uso de nuestro Servicio, así como para medidas antifraude y otras medidas de protección similares. Cuando se aplique la Ley china de protección de la información personal ("PIPL"), no conservaremos su archivo de registro si deja de utilizar nuestro Servicio; a menos que (i) no haya expirado el periodo de conservación prescrito por las leyes o los reglamentos administrativos, o (ii) sea técnicamente difícil eliminar su información. En tales casos, cesaremos el tratamiento, salvo el almacenamiento y cualquier medida necesaria adoptada para la protección de la seguridad.

 

2. CÓMO RECOPILAMOS SU INFORMACIÓN

Recogemos la información que usted nos proporciona directamente cuando accede a nuestros juegos, servicios o nos solicita información, se registra con nosotros, participa en foros públicos u otras actividades en nuestros sitios y en el juego, responde a consultas o encuestas, o interactúa de cualquier otra forma con nosotros. También registramos parte de esta información automáticamente cuando usted utiliza nuestros Servicios. También podemos recibir parte de esta información de proveedores de servicios y terceros.

• Recopilamos los tipos de información descritos en la sección 1 y cuando usted juega a nuestros juegos o visita nuestros sitios, cuando se registra y gestiona su cuenta, cuando utiliza nuestros Servicios, cuando nos compra un producto o servicios, cuando publica en foros o chats, si nos envía consultas de soporte, reclamaciones de propiedad intelectual u otras reclamaciones, quejas o consultas, cuando participa en pruebas de juego, concursos o promociones, o cuando le pedimos información por motivos contractuales o legales.

• Recogemos cierta información automáticamente a través de la tecnología, como las cookies y otros mecanismos (como las balizas web y las etiquetas de píxel), incluso cuando visita nuestros sitios o juega a nuestros juegos en sitios o plataformas de terceros. Una cookie es una pequeña cadena de datos que a menudo incluye un identificador único anónimo enviado a su navegador de Internet desde los ordenadores de un sitio web, que se almacena en el disco duro de su ordenador y se utiliza para personalizar su uso de un producto o sitio en línea, mantener registros de su acceso a un sitio o producto en línea, o almacenar información que usted necesita de forma regular (por ejemplo, la funcionalidad de retención de contraseña). Bonfire utiliza cookies para una serie de fines relacionados con nuestros sitios web, juegos y servicios, incluido el acceso a la información de su cuenta cuando "inicia sesión" en nuestros sitios web, foros u otras áreas y para realizar un seguimiento de los datos de su sesión en el sitio web. Puede configurar su navegador para que acepte todas las cookies, las rechace o le notifique cuando se instala una cookie. Cada navegador es diferente, así que consulte el menú "Ayuda" de su navegador para saber cómo cambiar sus preferencias de cookies. Tenga en cuenta que si rechaza todas las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas de nuestras páginas web (o las de otras empresas).

• Adquirimos información cuando usted compra, descarga o accede a nuestros juegos en o a través de servicios operados por terceros. Si lo hace, ellos pueden proporcionarnos información para facilitar su acceso y uso de nuestros Servicios. Por lo general, esto incluye información como su nombre para mostrar, ID de usuario e información sobre el dispositivo y la región. Por ejemplo, puede elegir descargar y jugar a nuestros juegos en plataformas (como Steam o Epic Games) o consolas (como PlayStation^® o Microsoft Xbox) a través de su cuenta relacionada. Cuando lo hace, la empresa que opera esa plataforma o servicio puede compartir cierta información con nosotros, lo que nos ayuda a hacer cosas como facilitar su juego y realizar un seguimiento de su progresión y derechos.

• Adquirimos información de otras fuentes de confianza para actualizar o complementar la información que usted nos proporcionó, o que recopilamos automáticamente. La legislación local puede exigir que usted autorice al tercero a compartir su información con nosotros antes de que podamos adquirirla.

Tenga en cuenta que cuando nos proporcione información en un sitio o plataforma de terceros (por ejemplo, accediendo a nuestro juego a través de Steam o vinculando una cuenta de redes sociales), la información que nos proporcione puede ser recopilada por separado por el sitio o plataforma de terceros. La información que recopilamos está cubierta por esta Política de Privacidad y la información que recopila el sitio o plataforma de terceros está sujeta a las prácticas de privacidad del sitio o plataforma de terceros. Las opciones de privacidad que haya tomado en el sitio o plataforma de terceros no se aplicarán a nuestro uso de la información que hayamos recopilado directamente a través de nuestros juegos.

 

3. USO DE SU INFORMACIÓN POR BONFIRE

Bonfire será el responsable del tratamiento de sus datos. Podremos utilizar su información para los siguientes fines y fundamentos jurídicos que se exponen a continuación:

● Necesidad contractual: tratamos la Información Personal para llevar a cabo los Servicios que usted solicitó en virtud de nuestras Condiciones de Servicio u otros acuerdos contractuales similares con usted. Por ejemplo, tratamos la Información Personal para configurar y mantener su cuenta, procesar sus compras, autenticar a los jugadores, proporcionar funciones de experiencia del jugador (incluido el almacenamiento de sus preferencias), supervisar y analizar los Servicios, detectar y prevenir fraudes, trampas u otros usos indebidos similares, y ponernos en contacto con usted en relación con su cuenta, transacciones u otras actualizaciones. También nos basamos en el cumplimiento de un contrato para gestionar nuestra relación con usted, lo que incluye responder a sus solicitudes de asistencia o consultas generales, y notificarle los cambios en nuestras condiciones o políticas aplicables.

● Intereses legítimos: tratamos la información personal según sea necesario para nuestros fines comerciales, sopesando el impacto potencial sobre sus derechos de privacidad. Esto incluye muchos fines comunes que usted esperaría razonablemente, como comunicarnos con usted, responder a sus solicitudes o proporcionarle actualizaciones e información; comprender mejor a nuestros jugadores y sus preferencias; personalizar su experiencia, guardar sus preferencias, autenticar a nuestros jugadores y proporcionar funciones similares de experiencia de usuario; desarrollar, prestar y mejorar los Servicios y otras ofertas (incluidas las que puedan ofrecerse en conexión con otras partes); gestionar y personalizar las ofertas promocionales y las compras (dentro del juego); asegurar y proteger los Servicios; apoyar la auditoría de , el análisis de datos y otras operaciones comerciales legítimas; y prevenir o moderar contenidos fraudulentos, tóxicos, perjudiciales o ilegales o conductas que infrinjan nuestras condiciones.

● Obligaciones legales: tratamos la Información personal cuando es necesario para cumplir con las obligaciones legales, incluida la respuesta a solicitudes legítimas de las autoridades policiales u otros funcionarios gubernamentales de acuerdo con los procesos legales pertinentes; y para identificar o moderar contenidos o conductas ilegales en los Servicios.

● Consentimiento: tratamos Información Personal cuando usted nos proporciona su consentimiento para hacerlo (incluyendo para pruebas de juego, encuestas, concursos o promociones; para personalizar el contenido y las experiencias en nuestros sitios y en nuestros juegos; y para optimizar o mejorar nuestros productos, servicios y operaciones). Usted no está obligado a dar su consentimiento si no desea que sus Datos Personales sean tratados para los fines solicitados, y puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

Bonfire también utiliza cookies para realizar la autenticación de su cuenta, mostrarle información precisa, personalizar su experiencia (incluidas las preferencias de comunicación, las funciones y el contenido personalizado), habilitar y respaldar nuestras funciones de seguridad, ayudarnos a detectar actividades fraudulentas o maliciosas, realizar campañas de marketing y hacer un seguimiento de su rendimiento, y mejorar nuestros servicios. Para obtener más información al respecto, incluido cómo gestionar sus preferencias de consentimiento, visite el banner de cookies de nuestro sitio web.

 

4. COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Excepto en determinadas circunstancias limitadas, tal y como se establece en el presente documento, Bonfire no revela a terceros la Información Personal u otra información relacionada con la cuenta que usted nos proporcione sin su permiso. No obstante, usted entiende que podemos revelar su Información Personal u otra información relacionada con su cuenta en las siguientes circunstancias:

● Con socios de plataformas y consolas (por ejemplo, para facilitar el juego cuando acceda a nuestros juegos o Servicios a través de un proveedor externo como Steam o PlayStation );^®

● Con otros jugadores (si utiliza nuestras funciones sociales, como el chat);

● Públicamente (por ejemplo, su nombre para mostrar, el contenido que crea o comparte, estadísticas básicas del juego e información similar que pueda ser generalmente accesible para otros);

● Con proveedores de servicios que operan en nuestro nombre para ayudar a dar soporte a nuestros Servicios de acuerdo con nuestras instrucciones (por ejemplo, funciones antifraude, proveedores de almacenamiento en la nube, envío de correo electrónico, socios de marketing y publicidad, procesadores de pagos, soporte al jugador u operaciones de Bonfire para satisfacer sus solicitudes de servicio, ofrecer contenidos o ayudarnos a mejorar nuestros productos y/o servicios);

● Cuando creamos que debemos hacerlo para cumplir con la ley o para protegerle a usted, a Bonfire o a otros (por ejemplo, en respuesta a una orden judicial o citación, como parte de una investigación de fraude u otra actividad ilegal, o violación de nuestros términos y políticas, o si es necesario para proteger a otros de la muerte o de daños graves al cuerpo o a la propiedad);

● Con nuestros licenciatarios (incluido nuestro socio editorial en Corea y Japón, Drimage);

● En relación con ciertos tipos de transacciones corporativas, incluido el asesor del posible comprador y los nuevos propietarios si la divulgación se realiza como parte de una compra, transferencia o venta de servicios o activos (por ejemplo, en el caso de que la práctica totalidad de nuestros activos sean adquiridos por otra parte, la información del jugador puede ser uno de los activos transferidos), en caso de que planeemos fusionarnos con esa entidad empresarial o ser adquiridos por ella;

● Con su permiso (por ejemplo, si utiliza o vincula cuentas externas de terceros para utilizar nuestros juegos y Servicios o participar en eventos de promoción cruzada); y

● También podemos compartir información que no le identifique con terceros, incluida la información agregada o desidentificada.

En la medida en que compartimos su Información Personal con terceros, nos esforzamos por garantizar que estos terceros proporcionen las mismas protecciones o protecciones sustancialmente similares a las que hemos descrito en esta política de privacidad.

 

5. SUS CONTROLES, DERECHOS Y OPCIONES

 

5.1 Conservación de datos

Conservamos su Información de Registro y la Información de su Cuenta mientras cada una de sus cuentas esté inactiva, y durante 6 años (o durante 3 años en Alemania) después.

Cuando tratamos su Información Personal con fines de marketing o con su consentimiento, tratamos los datos hasta que nos pida que dejemos de hacerlo y durante un breve período de 14 días después de esto (para permitirnos poner en práctica sus peticiones). También guardamos un registro del hecho de que nos ha pedido que no le enviemos marketing directo o que tratemos sus datos indefinidamente para que podamos respetar su petición en el futuro.

Cuando tratamos su Información Personal en relación con pruebas de juego, encuestas, concursos, promociones o la ejecución de un contrato, conservamos los datos durante 6 años (y en Alemania durante 2 años) a partir de su última interacción con nosotros.

También conservamos su Información Personal durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales. Si así lo exige la ley o si la información es objeto de una solicitud legal o de una investigación gubernamental, conservamos cierta información sobre transacciones financieras y la Información Personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las leyes y reglamentos aplicables o con dicho proceso legal o investigación. También conservamos la Información Personal para proteger nuestros derechos y los de otros, resolver disputas o hacer cumplir nuestros términos o políticas legales, en la medida en que lo permita la legislación aplicable.

 

5.2 Derecho a acceder y controlar su Información Personal

Puede ejercer sus controles, derechos y opciones, o solicitar el acceso a su Información Personal, siguiendo las instrucciones para darse de baja proporcionadas en las comunicaciones que le enviamos, o enviando correspondencia relativa a su(s) solicitud(es) o a las comunicaciones o servicios que ya no desea recibir de nosotros a privacy@bonfirestudios.com.

 

6. SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD

En determinadas circunstancias, usted tiene derechos en virtud de las leyes de protección de datos para acceder, modificar o eliminar la Información Personal que tenemos sobre usted.

 

6.1 SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS POR ESTADO

Algunos estados de EE.UU. (como California) proporcionan derechos adicionales por ley. En función de su jurisdicción, usted puede tener algunos o todos los derechos que se enumeran a continuación:

● Acceso: El derecho a saber qué Información Personal recopilamos sobre usted, incluidas las categorías de Información Personal recopilada y las fuentes, los fines empresariales o comerciales de la recopilación, las categorías de terceros con los que revelamos la Información Personal y las piezas específicas de Información Personal recopilada;

● Rectificación: El derecho a rectificar cualquier Información Personal inexacta;

● Supresión: El derecho a eliminar la Información Personal que hayamos recopilado de usted a menos que su conservación sea necesaria por razones operativas o legales (incluyendo para proporcionarle los Servicios que solicitó, completar transacciones, cumplir nuestro contrato con usted, garantizar la seguridad o integridad de los Servicios, depurar los Servicios, ejercer derechos legales en nombre de nosotros mismos o de otros, permitir usos internos alineados con las expectativas del usuario o cumplir con una obligación legal);

● Restricción: El derecho a restringir el tratamiento de sus Datos Personales en determinados casos;

● Portabilidad de datos: El derecho, en determinados casos, a recibir su Información Personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y/o a transmitir dicha Información Personal a otro responsable del tratamiento de datos;

● Oposición: En algunos casos exigidos por la ley, el derecho a pedirnos que dejemos de tratar su Información Personal. Su derecho a oponerse incluye los casos en los que tratamos su Información Personal para realizar una tarea de interés público o para perseguir nuestros intereses legítimos o los de un tercero;

● Retirar el consentimiento: Cuando se requiera su consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento (aunque esto no afectará a la legalidad del tratamiento que hayamos hecho de su Información Personal con anterioridad).

No "vendemos", "compartimos" ni utilizamos la Información Personal de los consumidores con fines de "publicidad dirigida" en aquellos estados de EE.UU. que exigen que estas actividades definidas estén sujetas a una exclusión voluntaria. Por lo tanto, no estamos obligados a proporcionar una exclusión voluntaria.

 

6.2 DERECHOS INTERNACIONALES

Si usted reside en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Japón, en determinadas circunstancias tiene los siguientes derechos:

● Solicitar acceso a su información personal (Art. 15 (UK) GDPR). Puede tener derecho a solicitar acceso a cualquier información personal que tengamos sobre usted, así como a la información relacionada, incluidos los fines para el tratamiento de la información personal, los destinatarios o categorías de destinatarios con los que se ha compartido la información personal, cuando sea posible, el periodo durante el cual se almacenará la información personal, la fuente de la información personal y la existencia de cualquier toma de decisiones automatizada. Esto abarca también el derecho a obtener una copia de sus datos personales sometidos a tratamiento.

● Solicitar la corrección de su información personal (Art. 16 (UK) GDPR). Tiene derecho a obtener sin demora indebida la rectificación de cualquier dato personal inexacto que tengamos sobre usted.

● Solicitar el borrado de su Información Personal (Art. 17 (UK) GDPR. Puede tener derecho a solicitar que se borre la información personal que tenemos sobre usted.

● Solicitar la restricción del tratamiento de su Información Personal (Art. 18 (UK) GDPR). Puede tener derecho a impedir o restringir el tratamiento (incluida la divulgación a terceros) de su información personal.

● Solicitar la objeción (Art. 21 (UK) GDPR) al tratamiento de sus datos personales sobre la base de nuestro interés legítimo (o el de un tercero). Esto incluye el tratamiento con fines de marketing directo o la elaboración de perfiles con fines de marketing directo, o cuando estemos realizando una tarea en el interés público - su objeción será aceptada, y dejaremos de tratar sus datos personales, a menos que el tratamiento se base en motivos legítimos imperiosos o sea necesario para el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales que puedan ser presentadas por o contra nosotros.

● Solicitar la transferencia de sus datos personales (Art. 20 (UK) GDPR). Puede tener derecho a solicitar la transferencia de su información personal directamente a un tercero cuando sea técnicamente factible.

En las siguientes jurisdicciones, también puede tener los siguientes derechos adicionales o diferentes:

● Brasil: Usted tiene derecho a solicitar confirmación de que tratamos su Información Personal; usted tiene derecho a solicitar que bloqueemos, anonimicemos o excluyamos su Información Personal cuando los datos sean innecesarios, excesivos o tratados en violación de las leyes locales; usted tiene derecho a solicitar el borrado de su Información Personal tratada en base a su consentimiento; usted tiene derecho a solicitar información sobre con quién compartimos su Información Personal; tiene derecho a recibir información sobre la posibilidad de no otorgar su consentimiento y las consecuencias adversas de dicha elección; tiene derecho a oponerse al tratamiento cuando éste se lleve a cabo sobre una base jurídica distinta del consentimiento, cuando el tratamiento infrinja la legislación local; tiene derecho a solicitar la revisión de una decisión tomada basándose únicamente en el tratamiento automatizado de sus Datos Personales.

● China: Usted puede tener derecho (i) a conocer y decidir sobre el tratamiento de sus Datos Personales, (ii) a oponerse al tratamiento de sus Datos Personales, (iii) a copiar sus Datos Personales; (iv) a una explicación de las normas de tratamiento de sus Datos Personales; (v) de las personas que cancelen sus cuentas o retiren su consentimiento a una rápida tramitación y acceso a métodos/canales convenientes que apoyen el ejercicio de sus derechos.

● Francia: Usted puede tener derecho a darnos instrucciones sobre el tratamiento (conservación, supresión y divulgación) de su Información Personal después de su fallecimiento; puede cambiar o revocar dichas instrucciones en cualquier momento. Esto también incluye el derecho a que usted elija, si lo desea, a un tercero a quien revelaremos su Información Personal después de su muerte. Para obtener información detallada sobre los periodos de conservación, consulte la sección 5.1 anterior.

● Italia: Usted tiene derecho, limitado a la oferta directa de servicios de la sociedad de la información, a prohibir el ejercicio de los derechos contemplados en el GDPR tras su fallecimiento, dando instrucciones a Bonfire mediante una declaración por escrito. Usted podrá modificar o revocar dichas instrucciones en cualquier momento. En cualquier caso, dicha prohibición no podrá afectar negativamente al ejercicio, por parte de terceros, de los derechos patrimoniales derivados de su fallecimiento, ni al derecho a defender sus propios intereses ante los tribunales.

● Reino Unido: Presentar una reclamación contra Bonfire en relación con el tratamiento de sus Datos Personales. Tiene derecho a presentar una reclamación contra nosotros utilizando los datos de contacto que se indican a continuación si considera que no hemos cumplido con nuestras obligaciones en virtud de la ley de protección de datos del Reino Unido.

 

6.3 EJERCICIO DE SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD

Estos derechos pueden estar limitados, por ejemplo, si el cumplimiento de su solicitud revelara datos personales de otra persona, o si nos pide que eliminemos información que estamos obligados por ley o que tenemos intereses legítimos imperiosos para conservar.

Cuando recopilamos sus datos personales para cumplir un contrato con usted, o cuando tenemos que recopilar sus datos personales por ley, el suministro de información es obligatorio. Si no se facilitan los datos pertinentes no podremos prestarle los Servicios. El suministro del resto de la información es opcional, pero el hecho de no proporcionarla puede afectar a su capacidad para utilizar los Servicios o utilizar aspectos concretos de los mismos si la información es necesaria para esos fines.

Siempre que nos basemos en su consentimiento, usted tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. No obstante, podemos tener otros motivos legales para tratar sus datos con otros fines, como los expuestos anteriormente.

En algunos casos, podemos enviarle publicidad directa sin su consentimiento, cuando nos basamos en nuestros intereses legítimos. Usted tiene el derecho absoluto de rechazar en cualquier momento el marketing directo o la elaboración de perfiles que llevamos a cabo para el marketing directo.

Tiene derecho a no ser discriminado por ejercer cualquiera de estos derechos.

Si desea ejercer los derechos de que dispone, póngase en contacto con nosotros enprivacy@bonfirestudios.com . Confirmaremos la recepción de su solicitud y responderemos a la misma de conformidad con la legislación aplicable.

Es posible que necesitemos solicitarle información específica que nos ayude a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a su Información Personal (o a ejercer cualquiera de sus otros derechos). Se trata de una medida de seguridad para garantizar que la Información Personal no se revele a ninguna persona que no tenga derecho a recibirla. También podemos ponernos en contacto con usted para pedirle más información en relación con su solicitud para agilizar nuestra respuesta.

También puede realizar una solicitud de derechos utilizando un agente autorizado. Los agentes autorizados deben incluir (a) el nombre y la dirección de correo electrónico tanto de usted como del agente, y (b) el permiso por escrito, firmado por usted, otorgando autoridad a la agencia, como un poder notarial. Si recibimos una solicitud de derechos de un agente autorizado que no proporciona un poder notarial válido, podemos pedir al agente autorizado que proporcione pruebas de que usted dio al agente permiso firmado para presentar la solicitud de ejercicio de derechos en su nombre. En ausencia de un poder notarial válido, podemos pedirle que verifique su propia identidad directamente con nosotros, confirmar con nosotros que usted proporcionó al agente autorizado permiso para presentar la solicitud, o denegar la solicitud.

Podremos limitar la forma en que respondemos a sus solicitudes y retener determinados Datos Personales cuando sea necesario para tramitar reclamaciones legales, cumplir con las leyes u obligaciones legales aplicables o cooperar con las fuerzas del orden.

Usted no tendrá que pagar una cuota para acceder a su Información Personal (o para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrarle una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva, cuando así lo permita la legislación local. Alternativamente, podemos negarnos a cumplir con su solicitud en estas circunstancias.

Si cree que no hemos cumplido con nuestras obligaciones en virtud de esta política o de la ley de protección de datos aplicable, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora de protección de datos local. Si usted reside en la UE, los datos de las autoridades de protección de datos de la UE están disponibles aquí. En el Reino Unido, se trata de la Oficina del Comisario de Información y su sitio web está aquí. En Brasil, se trata de la Autoridade Nacional de Proteção de Dados y su sitio web está aquí.

 

7. PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS

Proteger la privacidad de los niños pequeños es especialmente importante. Por ese motivo, no recopilamos ni conservamos a sabiendas información personal (según la definición de la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet de los Estados Unidos) de trece (13) años de edad. Si Bonfire se entera de que se ha recopilado información personal de personas menores de trece (13) años en nuestros Servicios o a través de ellos, Bonfire tomará las medidas oportunas para eliminar dicha información.

Si usted es el padre o tutor legal de un menor de trece (13) años que ha proporcionado información personal a Bonfire sin su conocimiento, póngase en contacto con nosotros en privacy@bonfirestudios.com para que se cancele la cuenta de ese menor y/o se elimine la información personal.

En el caso de los residentes en el Espacio Económico Europeo o en el Reino Unido, cuando el tratamiento de los datos personales se base en el consentimiento, Bonfire no realizará a sabiendas dicho tratamiento en el caso de personas que no hayan alcanzado la edad de consentimiento establecida por la legislación aplicable en materia de protección de datos. Si nos enteramos de que estamos llevando a cabo ese tratamiento con tales individuos, detendremos dicho tratamiento y tomaremos las medidas razonables para eliminar rápidamente la información aplicable de nuestros registros.

 

8. TRANSFERENCIAS DE DATOS Y SEGURIDAD

 

8.1 Transferencias transfronterizas de datos

Operamos a nivel mundial y podemos transferir su información o Datos Personales a terceros en lugares de todo el mundo para los fines descritos en esta Política de Privacidad. Si usted se encuentra en la Unión Europea, el Reino Unido, Brasil u otras regiones con leyes que rigen la recopilación y el uso de datos que pueden diferir de las leyes de EE.UU., tenga en cuenta que su información puede ser transferida a un país o jurisdicción que difiere de aquellos en los que usted vive. Nos basamos en diversos mecanismos legales para ayudar a respaldar legalmente las transferencias de información fuera del país de recopilación cuando proceda. Siempre que su información personal sea transferida, almacenada o tratada por nosotros, tomaremos las medidas razonables, incluyendo la garantía de que los terceros implementarán las medidas requeridas, para salvaguardar la privacidad de su información personal de acuerdo con la legislación aplicable. Si la legislación local lo permite, usted está autorizando a Bonfire a tratar su información en cualquiera de los lugares en los que operamos (incluidos los Estados Unidos) mediante el uso de nuestros Servicios. Para obtener más información, consulte nuestra sección "Comentarios y preguntas" más abajo.

 

8.2 Seguridad

Ponemos en práctica salvaguardas de seguridad técnicas, físicas y organizativas diseñadas para proteger sus datos de pérdidas, usos indebidos y accesos y divulgaciones no autorizados. Los detalles de estas salvaguardias pueden obtenerse previa solicitud utilizando los datos de contacto que figuran a continuación. Supervisamos regularmente nuestros sistemas para detectar posibles vulnerabilidades y ataques. Sin embargo, dada la naturaleza de las comunicaciones electrónicas y las tecnologías de tratamiento de la información, no podemos garantizar la seguridad o protección de cualquier información que se nos envíe, se transmita a través de Internet o se almacene en nuestros sistemas. No existe ninguna garantía de que no se pueda acceder a los datos, divulgarlos, alterarlos o destruirlos por la violación por parte de terceros de cualquiera de nuestras salvaguardas físicas, técnicas u organizativas. En caso de que la información personal se vea comprometida debido a una violación de la seguridad, Bonfire notificará de inmediato a nuestros jugadores y a las autoridades pertinentes en cumplimiento de la legislación aplicable.

 

9. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD; COMENTARIOS O PREGUNTAS

De vez en cuando, podemos cambiar esta Política de Privacidad para reflejar los cambios en nuestras tecnologías o prácticas, los requisitos reglamentarios o para otros fines. Le avisaremos a través de nuestros Servicios si estos cambios son sustanciales y, cuando lo exija la legislación aplicable, obtendremos su consentimiento. Si se opone a cualquier cambio, puede dejar de utilizar nuestros Servicios y cerrar su cuenta de . Usted reconoce que su uso continuado de nuestro Servicio o producto(s) después de que publiquemos o enviemos un aviso sobre nuestros cambios a esta Política de Privacidad significa que la recopilación, uso y compartición de sus datos personales está sujeta a la Política de Privacidad actualizada.

 

Si tiene algún comentario o pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de privacidad, envíe un correo electrónico a . privacy@bonfirestudios.com