Código de Conduta

Válido a partir de: 20 de fevereiro de 2026

Arkheron é um jogo competitivo com uma comunidade global. Na Bonfire Studios, queremos garantir que o jogo e a comunidade estejam em um patamar que torne Arkheron uma experiência para as pessoas se divertirem, competirem e crescerem lado a lado, ao mesmo tempo em que mantemos um ambiente seguro e justo.

O jogo e os jogadores evoluem, e o Código de Conduta também. Nosso objetivo com esses parâmetros é tentar tornar Arkheron uma comunidade recompensadora para jogadores de todo o mundo. Leia com atenção. Cabe a todos nós tornar Arkheron uma experiência agradável.

Jogo competitivo e justo

Integridade competitiva é a chave para manter Arkheron divertido e justo para todos os jogadores. Trapacear, manipular sistemas, coibir jogabilidade regular, e/ou influenciar o ecossistema de jogadores para obter resultados específicos não será tolerado e resultará em consequências severas. Usamos uma combinação de sistemas automatizados e humanos para detectar ocorrências de violação do jogo e trapaça (levando até mesmo a banimento de contas de jogadores). 

Aqui estão alguns exemplos que resultam em sanções e punições:  

●      Usar software de terceiros para alterar ou interferir no jogo ou nas mecânicas, criar ou usar automações que não são originais do jogo, e/ou alterar ou modificar o jogo de qualquer maneira que não tenha sido criada ou pensada pelos desenvolvedores (como uso de bots, uso de scripts, contas smurf etc.).

●      Interferência nas mecânicas competitivas, como stream sniping, abandono de partidas, manipulação de resultados, troca de vitórias, morte intencional, ausência intencional etc.

●      Ações ou interferência no pareamento e/ou no sistema ranqueado, como cair de ranque intencionalmente, elo job, abandono de fila etc.

●      Comportamentos ou ações que interferem e afetam negativamente o ecossistema de jogadores, como má-fé, sabotagem etc.

Punições podem ser aplicadas se você trapacear OU formar grupo com um trapaceiro. Ser "mais esperto que o sistema", "tirar vantagem das circunstâncias" ou "explorar mecânicas existentes" não é competir ou ganhar em Arkheron. É trapacear. Não faça isso.

➔     Quer relatar uma vulnerabilidade ou abuso de falhas (exploit)? Você pode enviar um relatório AQUI.

Jogo divertido e respeitoso

Criamos Arkheron para todos que quiserem jogar e queremos cultivar um ambiente com esse objetivo em mente. Se um jogador reproduzir comportamentos que nosso estúdio não toleraria pessoalmente, não o toleraremos na comunidade ou no jogo.

Comunicar-se dentro do jogo nos canais de voz e texto de equipe, bem como publicar no nosso Discord, são ações consideradas uso de espaços públicos que estão sob moderação. Usamos uma combinação de sistemas automatizados complexos e seres humanos para detectar violações do código comportamental nesses espaços.

Aqui estão alguns exemplos que resultam em sanções e punições (incluindo banimento de contas de jogadores):  

●      Linguagem ou comportamento que inclua discurso de ódio, xingamentos, insultos, assédio ou bullying.

●      Ameaça de cometer atos de violência ou machucar a si ou a outras pessoas; publicar ou compartilhar conteúdos que glorifiquem ou incitem violência.

●      Perseguir grupos ou comunidades de pessoas por meio do discurso ou do conteúdo (por exemplo, religião, orientação, raça, classe, habilidade etc.).

●      Spam, estelionato, publicações repetitivas, e/ou comunicação desnecessária e consistentemente incômoda.

●      Conteúdos, assédio, piadas e /ou linguagem de natureza sexual, incluindo conteúdos que implicam sexualização, tráfico ou exploração de menores (Arkheron tem classificação indicativa 13+ e terá jogadores com menos de 18 anos).

●      Compartilhar informações privadas sobre si ou outras pessoas (local, carreira, nome verdadeiro etc., ou seja, informações de identificação pessoal).

●      Passar-se por outra pessoa. Dar a entender ou insinuar que você representa outra pessoa ou outro grupo (por exemplo, desenvolvedores, moderadores, agentes da lei, representantes de contas etc.).

●      Promover ou envolver-se em terrorismo, extremismo ou atividades ilegais, como apostas, uso de drogas ilegais, phishing, tráfico humano, prostituição, doxing, trotes para serviços de emergência etc.

●      Uso não autorizado da propriedade intelectual de outra empresa, como software, música, arte, materiais com direitos autorais, marca registrada ou patentes, ou segredos corporativos.

●      Desobedecer, antagonizar, assediar ou ignorar moderadores, agentes do Suporte ao Jogador ou desenvolvedores.

➔     Quer denunciar um jogador por qualquer um dos motivos acima? Você pode enviar um relatório AQUI.

Consequências

Ações que violarem o Código de Conduta resultarão em penalidades. Há uma série de penalidades que vão desde uma advertência a restrições de jogo e, em último caso, banimento de conta pelas violações acima mencionadas. Comportamento ofensivo em uma única ocasião pode resultar em banimento de conta, enquanto várias infrações menores podem ter sanções ou punições escalonadas.

Isso inclui:

●      Advertências – Mensagens de aviso do suporte ou dos moderadores.

●      Suspensões – Suspensão do jogo por um período.

●      Restrição de recursos – Limitação temporária ou perda de acesso a recursos específicos, como chat no jogo, chat de texto ou outros recursos de comunicação.

●      Banimento – Suspensão permanente da conta de um único jogador ou dispositivo de jogador, que resulta em suspensão permanente de todas as contas naquela máquina.

 Como usamos sistemas automatizados, além de seres humanos reais, há a possibilidade de erros.

➔     Caso queira contestar uma denúncia ou uma violação, você pode fazer isso AQUI.

Glossário

Ausência (Away From Keyboard – AFK): um jogador está "AFK", ou ausente, quando é esperado que estivesse jogando. Isso pode ser intencional ou acidental.

Uso de bots (botting)/hacking: quando alguém usa sistemas, software ou hardware de terceiros para subir o nível da conta, desbloquear conteúdos ou cosméticos, ou de alguma forma gerar progresso artificial em vez de jogar para alcançar isso.

Manipulação de ranque (boosting): perder partidas intencionalmente para ir para um ranque mais baixo (também conhecido como "cair de ranque intencionalmente" ou "deranking"). Isso também se aplica a jogadores habilidosos que usam ou compartilham contas para melhorar o ranque de um jogador menos habilidoso.

Má-fé: quando alguém intencionalmente atrapalha o jogo de outras pessoas incomodando, assediando, jogando mal ou, de forma geral, causando caos ou transtorno.

Discurso de ódio: linguagem direcionada a uma pessoa por causa de sua raça, gênero, identificação, habilidade ou outras categorias protegidas.

Morte intencional: quando um aliado morre intencionalmente para aumentar o poder da equipe inimiga, ou se autossabota ou sabota a própria equipe para auxiliar a equipe inimiga.

Abandono de partida: quando um jogador intencionalmente abandona o lobby ou a partida para fugir ou encerrar uma partida que acha que vai perder.

Manipulação de resultados: quando jogadores estão em conluio para alterar o resultado de uma partida (também chamado de "troca de vitórias").

Grupo: juntar-se a outros jogadores para formar uma equipe.

JxJ: jogador versus jogador.

Uso de scripts: quando um jogador usa sistemas, software ou hardware de terceiros para realizar ações automáticas no jogo (ataque automático, mira automática etc.).

Conta smurf: quando um jogador habilidoso deliberadamente tenta contornar ou manipular os sistemas de pareamento para vencer contra oponentes menos habilidosos.

Stream sniping: quando um jogador abusa da posição de espectador de um canal ou evento com transmissão ao vivo para impactar negativamente uma partida. Isso inclui trapacear, jogar de forma a importunar, controlar a transmissão, entre outros comportamentos maliciosos.